(Son Revizyon:14 Şubat 2024)

QloudHost müşterilerine, şartlar ve koşullara uydukları sürece hizmet sağlamayı kabul eder. Şartlar ve koşullar şirket arasında uygulanır.QloudHost) ve müşteri (Siz) ürün ve hizmetler hakkında QloudHost.

Hizmetlerin teslimi

Müşteriler ödemeyi kabul eder QloudHost tarafından tahsil edilen ücretler QloudHostve aşağıdakileri içerir:

1. Başlangıç ​​döneminde ve herhangi bir yenileme döneminde ürün ve hizmetler.
2. Belirli sınırlı hizmetler ürünün hizmet listesinde yer almayabilir. QloudHost ancak eklentiler, acil servisler veya herhangi bir tamamlayıcı hizmet gibi hizmetler kapsamına girer.

Müşteriler yetkilendirir QloudHost bu hizmetleri kendi adına yerine getirmeyi ve ek hizmetleri, acil servisleri ve eklentileri ödemeyi kabul eder.

hizmetlerimizin kullanımı

Markamızın verimliliğini, kalitesini, bütünlüğünü ve onurunu garanti altına almak için, tüm müşterilerin aşağıda belirtilen şartlara ve koşullara uyması gerekmektedir. Ayrıca, lütfen tüm hizmetlerle ilgili şartları dikkatlice okuyunuz.

Sunucu alanı ve bant genişliği

Koşullara göre, müşteriler planlarda açıklandığı gibi tahsis edilen disk alanını, bant genişliğini ve diğer kaynakları işgal edebilir veya kullanabilir. Kaynaklar tahsis edilen sınırı aşarsa, o zaman QloudHost Planlara göre ek ücret talep edilebilir.

Hesap kaynaklarını paylaşma.

Müşterilerin hesap kaynaklarını başka bir hesap sahibi olmayan müşteriyle paylaşmalarına izin verilir. Bununla birlikte, kaynakların veya hesabın hiçbirini iznimiz olmadan yeniden satmalarına izin verilmez, aksi takdirde ilgili hesabın kalıcı olarak feshedilmesinin sonuçları olacaktır.

Kabul edilemez liste/yasaklanmış liste.

QloudHost DMCA'yı göz ardı eden Barındırma ve offshore barındırma hizmeti sağlar, bu da web sitenizi herhangi bir keyfi soruna neden olmadan barındırmanıza olanak tanır, ancak QloudHost Kabul Edilemez listesine giren hiçbir web sitesine izin vermez ve yedekleme ve geri ödemeler de dahil olmak üzere web sitesini durdurma veya sonlandırma yetkisini saklı tutar.

Kabul edilemezler listesi aşağıdakileri içerir:

1. Çocuk pornografisi
2. yasa dışı faaliyetler
3. Toplu e-posta ile ilgili ürünler
4. Kimlik avı web sitesi veya web sitesi içeren herhangi bir kötü amaçlı bağlantı
5. Dolandırıcılık, Ponzi düzenleri veya diğer dolandırıcılık siteleri
6. Yasadışı Pazarlar, Terör Temalı Faaliyetler, Turture, Necrophilia, hayvanlarla cinsel ilişki veya ilgili içeriklerin gerçekçi tasvirleri.

Güvenlik açıkları ve güncellemeler

Tüm müşteriler izin vermeyi kabul eder QloudHost hem istemcinin hem de sunucunun güvenliğini ve emniyetini sağlamak için zorunlu güncellemeleri başlatmak ve mümkün olan her şekilde tüm güvenlik açıklarını kapatmak. Ek olarak, QloudHost diğer hesap sahiplerini tehdit edebilecek veya sunucularımıza siber saldırı gerçekleştirmek için kullanılabilecek güvenlik açıklarını gidermek amacıyla gerekli tüm adımları, yöntemleri ve teknikleri atma konusunda tam yetki ve sınırsız haklara sahiptir.

Ücretler ve ödeme

1. Müşteriler, sipariş formunda veya hizmetlerde listelenen planlara ve şartlara göre ücretleri ödeyeceklerdir; tüm ekler, eklentiler ve acil durum hizmetleri dahil. Ayrıca, aşağıda belirtilen koşulları da kabul ederler.
2. Kupon ve Promosyon Kodu yalnızca Paylaşılan ve VPS Planlarında Çalışacaktır

Fatura bildirimi

QloudHost Hizmet şartlarına göre herhangi bir faturayı sahibinin ana e-posta hesabına göndereceğiz. Ancak bu e-postanın müşterinin e-posta gelen kutusuna düşeceğini garanti edemeyiz. Bir seçenek olarak, Müşteriye hizmet faturalarının incelenebileceği ve ödenebileceği bir Müşteri istemci alanı sağlıyoruz.

Hesabın Feshi/Askıya Alınması

1. Fatura son ödeme tarihinden itibaren 3 gün içinde alınmayan ödemeler için, QloudHost herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar. Ödeme onayı alınamaması durumunda 15 gün sonra, QloudHost hizmeti sonlandırma ve mevcut tüm içerikleri başka bir bildirimde bulunmaksızın kaldırma hakkını saklı tutar. İstisnalar geçerli olabilir
2. Ayrıca, sözleşme altında olmayan müşteriler hesaplarını herhangi bir fatura döneminde iptal edebilirler. Hesap iptalleri en az 4 gün önceden Müşteri alanı üzerinden yapılmalıdır. QloudHost İptalden sonra yapılan ek ücretlerden sorumlu değildir.

Fikri Mülkiyet Hakları

1. QloudHost teknolojilerini, fikri mülkiyet haklarını, gizli bilgilerini veya haklarını saklı tuttuğumuz hiçbir şeyi devretmez. Ve şüpheli bir şey bulmamız durumunda, keyfi eylemlere ek olarak ilgili müşterinin doğrudan feshedilmesine yol açabilir
2. İle ilgili tüm haklar QloudHost saklıdır ve herhangi bir ihlal doğrudan ciddi eylemlere neden olabilir. Hem müşteri hem de QloudHost Her iki tarafın fikri mülkiyet haklarına saygı göstermeyi ve bu hakları korumayı kabul ediyoruz.
3. Müşteri, kaynak kodunu doğrudan veya dolaylı olarak parçalamayı, tersine mühendislik yapmayı, paylaşmayı veya başka bir şekilde türetme girişiminde bulunmamayı kabul eder.

Sınırlı garanti

Müşterinin bu sözleşmeyi kasıtlı veya kasıtsız olarak ihlal etmesi halinde, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili tüm Garantiler veya taahhütler geçersiz olacaktır.

Üçüncü bir tarafın kontrolü altında meydana gelen eylemlerden sorumluluk reddi

Müşteri kişisel, teknik veya başka herhangi bir bilgiyi paylaşmamayı kabul eder. QloudHost-İlgili verileri herhangi bir üçüncü tarafa vermeyeceğini ve bu sözleşmeyi tam olarak yürürlükte tutacağını, aksi takdirde sonuçları doğrudan ilgili müşterinin hesabının sonlandırılmasına neden olacaktır.

Yükümlülüklerin sınırlamaları

1. Hiçbir durumda QloudHost herhangi bir veri, kar, kullanım kaybından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. QloudHost site veya herhangi QloudHost bu sözleşmeyle veya sağlanan herhangi bir ürün veya hizmetle bağlantılı olarak herhangi bir tesadüfi, dolaylı, doğrudan veya sonuçsal hasar için hizmetler. Ek olarak, QloudHost Kaynak tahsis edilen limiti aştığı takdirde her durumda ek ücret talep edilebilir.
2. Müşteriler savunmayı ve zararsız tutmayı kabul eder QloudHost Müşteri veya müşteriyle ilgili herhangi bir üçüncü tarafça neden olunan her türlü sorumluluk, ceza, kayıp, hasar, maliyet, masraf, eylem nedeni ve/veya talepten. Müşteri, hiçbir etkileşim, kesinti, değişiklik veya hatta kullanımın QloudHost Müşteriyle ilgili herhangi bir üçüncü şahıs tarafından, bizim iznimiz olmadan ürün ve hizmetler kullanılamaz.

Kaynakların Kötüye Kullanımı

1. Bir ağ cihazına ait herhangi bir tehlikeye yönelik girişim veya gerçek bir tehlikeye yönelik girişim QloudHost veya başka bir şirket, birey veya başka bir kuruluş kesinlikle yasaktır. Bu suç ayrıca port taramasını, IP aralığı tarayıcılarını ve güvenlik açığı taramasını da içerir. Tüm ihlaller ve/veya şüpheli ihlaller şiddetle araştırılacak ve hizmetin derhal sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.
2. Hedeflenen Hizmet Reddi (DOS) saldırıları QloudHost, veya sunucularımızdan bir Hizmet Reddi saldırısı başlatma girişimleri kesinlikle yasaktır. Tüm ihlaller ve/veya şüpheli ihlaller şiddetle araştırılacak ve hizmetin derhal sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.
3. Yasadışı olan veya yasa dışı bir eylemde bulunmak için kullanılabilecek herhangi bir yazılım, kaynak kodu veya başka bir materyali barındırmak kesinlikle yasaktır. Bunlara yazılım istismarları; kaynak kodu istismarları, bilgisayar korsanlığı eğitimleri, bilgisayar korsanlığı araçları, virüsler ve Truva atları, bomba yapımı ve benzeri cihaz eğitimleri dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir. Tüm ihlaller ve/veya şüpheli ihlaller şiddetle araştırılacak ve hizmetin derhal sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.
4. Bir kişiye ait iftira niteliğinde, utanç verici veya özel bilgilerin, kişinin rızası olmadan, kasıtlı olarak duygusal sıkıntı yaratacak şekilde veya ticari marka, telif hakkı veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde barındırılması kesinlikle yasaktır ve bu durum herhangi bir geri ödeme yapılmaksızın hizmetin derhal sonlandırılmasıyla sonuçlanır.
5. Sunucularımızdan herhangi birini zayıflatmaya veya zarar vermeye yönelik herhangi bir girişim kesinlikle yasaktır. Müşterilerimizin hesaplarının kullanımından sorumlu değiliz. Kaynakları kötüye kullanan ve faaliyeti durdurmak için herhangi bir işlem yapılmayan herhangi bir hesap, herhangi bir geri ödeme yapılmaksızın derhal devre dışı bırakılmasını gerektirir.
6. Aşırı CPU çevrimi kullandığını düşündüğümüz veya diğer sitelere yük bindiren kaynakları kullanan herhangi bir site askıya alınacak ve planı yükseltme seçeneği sunulacaktır.
7. %99.99 çalışma süresi sunmamıza rağmen bunu tam olarak garanti edemeyiz. Bu, bakımımızın bir parçası olan gerçekleştirdiğimiz güncellemeler ve yükseltmelerden kaynaklanmaktadır.
8. Herhangi bir müşterinin herhangi bir üyeye karşı saygısız olması durumunda QloudHost personelimizi herhangi bir geri ödeme yapmadan hizmetlerimizden çıkarma hakkımız saklıdır

Ödemeler, iptaller ve geri ödemeler

Ödemeler

QloudHost Müşteri hizmetlerimizi satın almaya hazır olduğunda hemen faturayı oluşturacaktır. Tüm faturalar, müşterinin faturasının yayınlanmasından itibaren 3 gün içinde ödenmelidir. QloudHost 3 gün içinde ödemeyi almazsa, hizmetler 3. günde askıya alınacaktır. Ve müşteri tarafından ödeme alınmazsa hizmetler 15. günde sonlandırılacaktır, bu da faturanın gönderilmesinden sonraki 15. günde hizmetlerin artık mevcut olmayacağı anlamına gelir.

İptal

• Müşteriler, istedikleri zaman müşteri alanı veya müşteri portalı aracılığıyla hizmetleri iptal edebilirler. QloudHost web sitesi. Hizmetler ayrıca bir bilet aracılığıyla iptal edilebilir ancak müşterinin iptal talebini gerçekleştirmek için web sitesine giriş yapması gerekir.
• QloudHost ödeme yöntemlerinize erişim içermediğinden, herhangi bir hizmete veya ürüne yönelik istenmeyen herhangi bir ödemeden sorumlu tutulamayız ve tutulmayacağız.
• Hesaplarınızı iptal etmeniz, web sitenizin dosyalarının veritabanımızdan ve hizmetlerimizden kaldırılması anlamına gelir; böylece müşteriler, hizmetlerin iptalinden sonra verileri, yedekleri veya herhangi bir bilgiyi geri alamazlar.

Ödeme iadesi

QloudHost Tüm Paylaşımlı ve VPS Planları hizmetleri ve ürünleri için 14 günlük para iade garantisi vardır, Ayrılmış sunucularda Para İade Garantisi sunmuyoruz. Müşteriler 14 gün sonra ödemelerinin iadesini talep etme hakkına sahip değildir. VPS veya Ayrılmış sunucunuzla satın alınan lisans ne olursa olsun, iade edilmeyecektir, Lisansınızı diğer sağlayıcılarla kullanabilirsiniz.